目標設定
我們不管是生活還是工作,都很常聽到設定目標,今天我想聊聊我對於目標設定的想法及方法。
設定一個清晰明確的目標,不僅僅是為了完成某個具體任務,更是為了定義我們這一階段的人生或職業生涯的方向。目標就像大海中的羅盤,讓我們知道前方的道路應該如何走。許多成功人士在很早的時候就為自己設定了清晰的人生目標,並持續努力追求,最終他們的生活通常是自己喜歡或至少能夠接受的樣子。研究表明,設定明確目標並持續跟進的人,往往比那些沒有設定具體目標的人取得更大的成就。
但如何設定好的目標,這是需要認真思考的。例如想要有完美的健身身材,很容易注射對身體有危害的藥劑,導致雖然有健美的身材卻失去了健康,想要有錢,但走了法律模糊地帶,或是專注短期效應忽略長期投入,導致在後期需要投入非常大的資源將公司導回正軌,以上都是沒有思考好目標的範例。
如何設定有效的目標?
針對設定目標這件事,我建議採取明確標準的方法來進行。舉例來說,如果你說「我想要成為一個有錢人」,這是一個模糊的目標;相反,如果你說「我希望在50歲時擁有1億元新台幣的資產」,這樣的目標就更具體了,因為它包含了明確的時間和可衡量的數字。
我們假設一個30歲的人想要在50歲時達到這個目標,那麼這意味著他有20年的時間來累積財富。如果他現在的資產是100萬新台幣,那麼他還有9900萬的差距需要努力。這樣的目標清晰而具體,能讓人更容易制定具體的行動計劃。
兩個關鍵要素:『為什麼』和『要做什麼』
第一個關鍵:『為什麼』
在設定目標時,我們首先要問自己:「為什麼要設定這樣的目標?」例如,為什麼是50歲?為什麼是一億元新台幣?這背後需要深思熟慮。選擇一億新台幣作為目標,可能因為這是一個能夠被衡量的數字,也是一個通用的經濟指標。當這樣的目標達成時,不僅能在經濟上帶來安全感,還能提升社會經濟地位,無論人在何處,這都是一種可以被普遍理解的成功指標。
第二個關鍵:『要做什麼』
目標設定還需要回答『要做什麼』的問題。
這與時間的管理密切相關。時間是一種無法重複利用的資源,因此拿時間作為目標的刻度是非常合理的。在前述的例子中,20年是一個明確的時間範圍,這段時間可以進行哪些具體行動來實現這個財富目標?這就需要根據個人的特長和資源來制定相應的策略和計劃。
例如,對於我們公司的業務部門,可能需要專注於開發更多潛在客戶、優化銷售流程或提升客戶轉化率。同樣,工程部門可以設定目標,在未來一年內改善平台性能或推出新功能以提升用戶體驗;行銷部門則可以制定目標,在未來六個月內提高品牌知名度或增加社交媒體上的參與度。無論哪個部門,最終都需要具體的行動計劃來支持這些目標。
關鍵結果
『關鍵結果』是目標設定中的關鍵元素,長期達成關鍵結果讓我們有機會完成目標。
關鍵結果需要貼近現實,例如:營收、成長率、業績、活用用戶數、品質、安全性、市占率、專利數量等,以我們公司業務單位來說,P量、平均單張業績、訂單男女比例、產品組合比例。
彼得杜拉克指出,“為了取得可靠的進展,管理者必須以目標為標準,衡量績效與結果”。
設定好目標,再提出3-5個關鍵結果,應該就可以支撐目標,如果關鍵結果太多,反而會分散注意力,適得其反。每一項關鍵結果都必須要有挑戰性,如果可以很輕鬆的完成某一項關鍵結果,那表示你的標準可能太寬鬆。
舉例來說我是業務單位的組長,現在是2024年9月,我想在2025年9月完成主任考核,主任考核有兩個關鍵:(1)業績考核(2)組織人數達標,我會自己設下關鍵結果
若寫下太多關鍵結果,導致想完成的事情太多,輕重緩急也不清楚,試著思考哪一個關鍵結果對目標是顯著指摽,才是設定關鍵結果的訣竅,個人延伸到組織,所有的關鍵結果都應該支撐目標,讓目標可以依照進度實現,我們不高估一年的目標,但也不低估2-3年的目標。葛渃夫曾寫道:『管理的藝術在於從眾多看似相差無幾的重要活動中,選出一、二項或是三項最有效的,然後集中處理它』。
Smark 2024.09.11
嗨,我是Smark,也可以叫我馬克。
我一直相信,學習是保持內心滿足感的一種方式。
它是一種持續不斷的旅程,從一開始瞭解自己的需求,思考學習方向,再到尋找資源、吸收知識、咀嚼優化,最後運用所學,並再次執行一次流程,這樣的循環不僅讓我們成長,也讓我們離那個理想中的自己更近一步。
透過寫文章,我希望能把我的思考和經驗分享給你。雖然這些觀點可能無法適用於每個人的生活,但對我來說,寫作本身就是吸收和思考的延伸。
希望這篇文章能所觸動,引發更多的想法。
嗎?