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    • Sorry I want to cancel the order.

      Don’t worry, I understand.​

      如果需要取消訂單,我非常樂意替您服務。

    • 取消不用緊張

      如果您想要取消,請直接跟我們Line客服聯繫,我們感謝您的即時告知並樂意協助您。

    • 取消服務/產品 說明

      未滿20歲之學生,本公司一律附上家長同意書

      報名未滿七天,我可以退書或退服務嗎?

      沒問題!!

      如果您是報名7天內想要取消訂單,只要教材況全新且包裝完整我們可以退費(需負擔匯款手續費100元)。

      (註)因為人手不足我們無法滿足某些需要立即立刻的要求,但我們絕對會儘速完成您的需求。

      超過7天,但我還是想退!

      依據中華民國法律規章超過七天商家可以拒絕退貨。

      但樂學舍秉持的誠信服務及信任,我們可以接受因經濟條件突然惡化之客戶辦理退書或退服務,條件如下:

       

      (1)發票須退回,並需向樂學舍敘述遇到的困難或想取消原因。

      (2)不管教材是否保存良好超過七天皆按定價收費:

      (A)付費後書本不用寄回(但發票需寄回)。

      (B)屬LiveABC教材按書背後定價收費。

      (C)點讀筆為電子產品無法退換貨收取定價2500元。

      (D)怪物講師點讀版叢書售價,並非書本背後之定價。

      (3)線上視訊課程及數位教學服務依照下列辦法退換:

      (A)數位教學服務一個月費用1980按服務總計月份收費,未足月以足月計算。

      (B)已上過視訊單堂收費1000元(含老師、系統、行政管銷費用)。

      (C)文法團課一堂收費1000元。

      (D)每週團課一堂收費200元,每月上限1600元。

      (4)以上服務會收取轉帳及手續費用。

    • 祝您順心愉快,實踐目標

      Don't worry about the destination.Just keep studying.​

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